親愛的用戶您好，近日接獲數起用戶反映:【台灣之星轉台灣大哥大】的電信用戶，以手機使用 Edenred 服務 ( Edenred Taiwan App、或以瀏覽器開啟票券) 時無法順利登入、畫面空白或票券無法開啟狀況。
本公司已針對問題進行排查並積極與電信商聯繫中，建議遇到相關問題的用戶，第一時間將手機訊號轉以 Wi-Fi 連線，即可恢復相關服務，並可同步與台灣大哥大客服聯繫。
謝謝。
2024/07/01 更新: 此網路連線問題已於2024/07/01障礙排除，目前已全面恢復正常，感謝用戶的耐心與體諒，謝謝。