蘋果日報:林海/台北報導 2018/07/14 00:00
百貨業在非現金支付上的發展腳步相對緩慢,業者表示,主要是因為消費者對於金錢使用流向仍希望維持隱私。但各大連鎖百貨業者對於電子禮券都已經著手布局,未來在無紙化與數位化的目標下,希望電子禮券的使用比例能超越實體禮券。
遠百(2903)與轉投資的遠東SOGO目前都選擇與行動電子禮券平台Edenred攜手。遠東SOGO主管表示,2015年7月與 宜睿智慧合作發行 「SOGO即享券」以來,3年來「SOGO即享券」銷售金額成長7倍。
微風廣掌主管則表示,先前App推出時即已著手將酬賓券電子化,目前消費者在電子酬賓券的使用已經從初期5~10%快速上升到今年已超過50%的使用率,預計還在繼續成長,超越紙本的使用。
遠百主管表示,電子禮券使用比例緩慢但成長中,初期也先與各大紅利點數平台合作,以紅利點數兌換方式讓消費者發揮點數經濟效益。而台北101也逐漸加速紙本禮券e化,近期「愛的野餐101」檔期也將電子抵用券正式上線。
微風主管則表示,為了增加消費者消費的動力及誘因,未來會朝向「跨領域異業結盟」的方式,把數位化消費的模式,再擴大合作範圍,吸引更多不同族群的消費者。
微風主管說,同時也會並重視消費者使用的便利性及即時性,除了購物集點、相關優惠券及折扣券電子化外,之後會推出綁定信用卡的行動支付,透過「微風錢包」功能,讓會員在實體百貨交易時更能輕鬆便利的體驗微風所提供的優質服務。
而台北101的電子抵用券雖在試行階段,但台北101也推出優惠,凡刷台北101聯名卡並持台北101 MALL App電子會員條碼的顧客,消費滿額可享限量專屬電子抵用券好禮,若分期單筆滿3萬元,贈1500元電子抵用券1份,回饋最高可達5%